Czas spędzony z rodziną w 4-gwiazdkowym hotelu o podwyższonym standardzie w Olang przy Kronplatz

Ogólne

• Torba spa ze szlafrokami dla dorosłych i dzieci
• Kapcie frotte (dla dorosłych)
• Usługa prania (za dodatkową opłatą)
• Transport wahadłowy z dworca kolejowego Olang
• Kronplatz Guest Card – bezpłatne korzystanie z połączeń autobusowych dla narciarzy (przystanek zaledwie kilka metrów od hotelu), transportu publicznego w całym Południowym  Tyrolu, zniżki na udział w cotygodniowym programie biura turystycznego
• Regionalne gazety codzienne w barze
• Wi-Fi w całym hotelu
• Miejsca parkingowe na terenie hotelu i na parkingach podziemnych
• 2 stacje ładowania elektrycznego na parkingu podziemnym (za opłatą)

Specjalnie dla dzieci:

• Usługi i wypożyczalnia
• Wewnętrzna i zewnętrzna strefa z opieką dla dzieci od 2 lat:
• pn. – pt. 9.00 – 22.00 i sb. – nd. 17.00–22.00
• Łóżeczko dziecięce
• Zabezpieczenie przed upadkiem dla łóżek
• Wanna dla niemowląt, nocnik
• Przewijak
• Niania elektroniczna (ograniczona liczba)
• Czajnik, podgrzewacz butelek
• Wysokie krzesełka i śliniaczki w restauracji
• Plecak do noszenia dziecka z ochroną przeciwsłoneczną (ograniczona liczba)
• Wózki dziecięce z osłoną przeciwdeszczową i pokrowcem na nóżki (ograniczona liczba)
• Sanki, deska do zjeżdżania (ograniczona liczba)
• Rękawki do pływania, okulary pływackie i akcesoria do nurkowania
• Rowery we wszystkich rozmiarach z kaskiem i na życzenie z fotelikiem dziecięcym (ograniczona liczba)

Kulinarne atrakcje

• 3/4 wyżywienia dla osób od 14. roku życia, ze śniadaniem w formie bufetu, podwieczorkiem i kolacją z 4-daniowym menu (z wyjątkiem napojów do podwieczorku i kolacji)
• Pełne wyżywienie all inclusive dla dzieci do 14. roku życia, w tym śniadanie w formie bufetu, obiad dla dzieci, podwieczorek i kolacja z 3-daniowym menu dla dzieci; soki i woda w strefie dla dzieci przez cały dzień (4-daniowe menu dla dorosłych za dopłatą w wysokości 10,00 €)
• Z przyjemnością uwzględniamy alergie i nietolerancje
• (ustalenia z recepcją podczas dokonywania rezerwacji)
• Obiad do wyboru z karty w restauracji (za dodatkową opłatą)
• Niespodzianka urodzinowa
• Cotygodniowa muzyka na żywo

SPA i Wellness

• Nowy, podgrzewany rodzinny odkryty basen Sky
• 2 kryte baseny o temperaturze 32°C i długości 15 m
• 1 sauna rodzinna
• 1 łaźnia parowa, 1 sauna fińska i 1 biosauna
• Słoneczny pokój relaksacyjny
• Prysznic wrażeń
• Zabiegi i masaże z użyciem wysokiej jakości produktów Phyto Art (za dodatkową opłatą)

W lecie

• Rodzinne wędrówki z przewodnikiem
• Różne rowery (górskie, miejskie, dziecięce), kaski, foteliki dziecięce (ograniczona liczba)
• Rowery elektryczne (za dodatkową opłatą; ograniczona liczba)
• Zamykane pomieszczenie na rowery
• Propozycje wycieczek i wędrówek z mapami pieszymi i rowerowymi
• Kijki do nordic walking i kijki do wędrówek (ograniczona liczba)
• Plecaki (ograniczona liczba)
• Parasole (ograniczona liczba)

W zimie

• Obsługa karnetów narciarskich na miejscu: Karnet narciarski można uzyskać bezpośrednio u nas
• Partnerska Szkoła Narciarska CIMA
• Piwnica do przechowywania nart z suszarką do butów narciarskich
• Codzienny, przedpołudniowy, własny transport wahadłowy do wyciągów
• Autobus dla narciarzy kursujący co 20 minut zaledwie 20 metrów od hotelu
• Rakiety śnieżne z kijkami (za dodatkową opłatą)

Ceny

• Wszystkie ceny dotyczą osoby dorosłej za dzień.
• Nocleg ze śniadaniem: Potrącenie w wysokości 5,00 € za osobę za dzień.
• Dodatkowo 3,50 € podatku turystycznego* za osobę (od 14 lat) i dzień, płatne na miejscu.
  * ustawowo określony podatek turystyczny („podatek od pobytu w gminie”, LG nr 9 z 16.05.2012 r.)
• Zniżki dla dzieci obowiązują przy 2 osobach dorosłych płacących pełną kwotę* w apartamencie lub 4 osobach dorosłych płacących pełną kwotę w apartamentach Fameli Loft Suite i Fameli Dolce Vita Apartment

Ceny dla dzieci

• Poza sezonem:
  0 – 1 roku 39,00 €
  2 – 6 lat 55,00 €
  7 – 10 lat 62 €
  11 – 13 lat 72,00 €
  14 – 16 lat 82 €
  od 17 lat 94,00 €
• Sezon wysoki:
  0 – 1 roku 49,00 €
  2 – 6 lat 75,00 €
  7 – 10 lat 85 €
  11 – 13 lat 95,00 €
  14 – 16 lat 105 €
  od 17 lat 120,00 €

Rezerwacja

• Rezerwacja jest ważna wyłącznie po otrzymaniu pisemnego potwierdzenia hotelu.
• Zaliczka w celu potwierdzenia rezerwacji: 30% całkowitej kwoty za pomocą przelewu bankowego lub płatności online kartą kredytową.

Zapłata

W celu regulacji rachunku hotelowego są akceptowane: Płatność gotówką (kwoty do 4999 EUR), karty EC, Visa, Mastercard, Maestro. Przelewy co najmniej 5 dni przed odjazdem.

Dane naszego banku:
Fameli GmbH
Raiffeisenkasse Olang
IBAN: IT 92 L 08035 59040 000305011434
SWIFT/BIC-Code: RZSB IT 21 505

Warunki rezygnacji z rezerwacji

Nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w rozumieniu Kodeksu Ochrony Konsumentów* – jednak przyznajemy następujące warunki odstąpienia od umowy.

Rezygnacja z rezerwacji jest ważna wyłącznie po przesłaniu pisemnej rezygnacji na adres info@fameli.it.

• Do 31 dni przed przyjazdem: zaliczka zostanie zaliczona na poczet następnego pobytu
• 30-15 dni przed przyjazdem: zaliczka zostanie zatrzymana
• 14-0 dni przed przyjazdem: Opłata zostanie naliczona za 100% wszystkich zarezerwowanych dni
• W przypadku późnego przyjazdu, wcześniejszego wyjazdu lub niepojawienia się w obiekcie naliczona zostanie opłata w wysokości 100% wartości wszystkich zarezerwowanych dni (pomniejszona o zaliczkę)
• Koszty niewykorzystanych usług, w szczególności posiłków, nie będą zwracane.
• 24-0 godzin przed zabiegiem spa: Naliczane jest 100% opłaty za usługę

*Powiadomienie zgodnie z częścią III, tytuł III, sekcja I Kodeksu ochrony konsumentów (GvD 206/2005)

Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży Fameli

3,00 € za osobę i zarezerwowany dzień urlopu.

• Wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży Fameli przy wpłaceniu zaliczki
• Bezpłatna rezygnacja do 24 godzin przed przyjazdem (godz. 14); zaliczka zostanie zaliczona na poczet następnego pobytu
• Ważne w przypadku choroby, wypadku z hospitalizacją, znacznych szkód materialnych (spowodowanych pożarem lub kradzieżą) w mieniu (domu, mieszkaniu) osób podróżujących (tylko z zaświadczeniem od lekarza prowadzącego lub funkcjonariusza porządku publicznego)
• Jeśli termin nie zostanie dotrzymany, zastosowanie mają powyższe warunki rezygnacji

Zameldowanie i wymeldowanie

• Zameldowanie od godziny 14 w dniu przyjazdu
• Wczesne zameldowanie przed godziną 14 (z: śniadaniem, obiadem dla dzieci, spa, strefą dla dzieci):
  25,00 € / dorośli + 18,00 € / dziecko (do 13 lat)
• Wczesne zameldowanie przed godziną 14 (z: obiadem dla dzieci, spa, strefą dla dzieci):
  10,00 € / dorośli + 10,00 € / dziecko (do 13 lat)
• W przypadku przyjazdu później niż o godzinie 20 prosimy o poinformowanie nas o tym telefonicznie
• Wymeldowanie do godziny 11 w dniu przyjazdu
• Późne wymeldowanie do godziny 18 (z: obiadem dla dzieci, podwieczorkiem, spa, strefą dla dzieci):
  15,00 € / dorośli + 15,00 € / dziecko (do 13 lat)
• W zależności od dostępności: późne wymeldowanie z korzystaniem z apartamentu do godziny 18 (z: obiadem dla dzieci, podwieczorkiem, spa, strefą dla dzieci): 110,00 € / apartament

Zwierzęta domowe

• Psy są mile widziane, ale nie wszystkie rasy (prosimy o bezpośredni kontakt z nami)
• Pobierana jest opłata 20,00 – 25,00 € za psa (w zależności od kilogramów) bez wyżywienia
• Psy nie mogą przebywać w jadalni, na basenie, w spa, w strefie dla dzieci i w ogrodzie.
• Właściciel psa ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie mebli
• Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty za sprzątanie końcowe w wysokości 55,00 €

Klub dziecięcy

• Godziny otwarcia
  • Opieka w strefie dla dzieci jest pełniona od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 do 22.00 oraz od soboty do niedzieli w godzinach 17.00 do 22.00.
  • Poza godzinami otwarcia dzieci mogą również bawić się w strefie dla dzieci bez opiekuna.
  • Opieka w strefie dla dzieci nie jest pełniona podczas zajęć na świeżym powietrzu.
• Rejestracja
  • Opieka w strefie dla dzieci jest pełniona od 2. roku życia.
• Posiłki
  • Codzienny wybór spośród: Kolacji i obiadów z rodzicami lub w strefach dla dzieci z opiekunami. Latem posiłki są podawane na zewnątrz, w ogrodzie.
  • Pory posiłków z rodzicami: godz. 12-14 i 19-20.30
  • Pory posiłków w strefach dla dzieci: godz. 12.30 i 18.45 (w tym czasie strefa dla dzieci jest zamknięta dla dzieci, które nie jedzą).
  • Rejestracja odbywa się przy stole śniadaniowym.
• Należy pamiętać: Dodatkowe informacje
  • Prosimy o przekazanie dzieciom: butelki do picia, ubrania na zmianę, kurtki i butów na zewnątrz.
  • Niestety dzieci z kaszlem, przeziębieniem lub gorączką nie mogą przebywać w strefie dla dzieci. Prosimy o wyrozumiałość.
  • Jeśli nasi doświadczeni opiekunowie uznają za stosowne skontaktowanie się z rodzicami (np. jeśli dziecko źle się czuje przez dłuższy czas), prosimy rodziców o zaakceptowanie tej decyzji i jak najszybsze odebranie dziecka.